Gerenciada por Abílio Correia, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) do HCP desempenha um papel fundamental no hospital, sendo responsáveis por demandas como a informatização dos processos, atualização e manutenção dos equipamentos de informática. No dia 19 de outubro, é celebrado o dia desses profissionais, e utilizamos da data para ressaltar o funcionamento da área.
O setor é composto por 12 profissionais, sendo 5 analistas de sistemas, 2 analistas de suporte, 3 assistentes de suporte, 1 coordenador e gerente, juntos atendem mais de 900 chamados por mês. A equipe é dividida entre a área de sistemas, responsáveis pelos ajustes e manutenção dos sistemas utilizados pelos setores e a área de suporte, responsável pelos reparos e manutenção dos equipamentos e toda a infraestrutura de dados e voz.
Cleison Pereira, coordenador de TI, ressalta que “os setores precisam registrar suas demandas em nosso sistema de chamados para podermos atender todas as demandas da forma mais organizada, pratica e com eficiência.”