1. OBJETO
1.1 Este Termo regula a prestação de serviços de lançamento e arrecadação de doações voluntárias mensais dos titulares das unidades consumidoras clientes da CELPE, relativamente aos valores ajustados entre estes e o Hospital de Câncer de Pernambuco, através das Notas Fiscais/Faturas de Energia Elétrica, nos termos das Resoluções nº 581/2013 e 414/2010 da ANEEL ou outra que porventura venha substituir as mesmas.
1.2 O doador manifestará eletronicamente sua aceitação às condições destes termos de uso e da correspondente política de privacidade e segurança de dados ao selecionar a opção “li e concordo com o termo de uso” disponível no formulário de cadastro do site www.hcp.org.br/contadobem (“aceite eletrônico”).
1.3 Ao preencher os formulários de cadastramento/doação, você autoriza o HCP a coletar seu nome, e-mail, endereço, telefone, número de sua conta perante a CELPE e outros dados solicitados no formulário de cadastramento/doação.
2. ADESÃO DA DOAÇÃO
2.1 O doador precisa ser o titular das unidades consumidoras clientes da CELPE, relativamente aos valores ajustados entre estes e o Hospital de Câncer de Pernambuco, através das Notas Fiscais/Faturas de Energia Elétrica, nos termos das Resoluções nº 581/2013 e 414/2010 da ANEEL ou outra que porventura venha substituir as mesmas.
2.2 As Notas Fiscais/faturas de Energia Elétrica deverão estar, obrigatoriamente, em nome dos clientes que autorizarem a cobrança das doações, pois não serão aceitas, em hipótese alguma, as autorizações de quaisquer outras pessoas que não sejam as titulares da fatura de energia elétrica da CELPE.
2.3 O HCP receberá as doações voluntárias das faturas do consumo de energia elétrica devidamente pagas a CELPE. Em caso de inadimplência, por qualquer razão, não haverá repasse ao hospital e a CELPE está desobrigada a recolher o valor concernente a doação voluntária.
3. RESPONSABILIDADE
3.1 – É de responsabilidade do HCP atender e resolver a todas as reclamações decorrentes de lançamentos efetuados a título de doações, assim como a adesão e exclusão dos doadores, apresentadas pelos titulares da Nota Fiscal/Fatura de Energia Elétrica, ficando desde já isenta a CELPE de toda e qualquer responsabilidade, inclusive de eventuais estornos, exceto nos casos em que venha a ser comprovada a culpa exclusiva da CELPE;
4. PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE
4.1 Todo dado é coletado mediante informação sua através do preenchimento dos formulários de cadastramento/doação. Ao preencher os referidos formulários você autoriza a coleta das informações e sua manutenção nos bancos de dados do HCP.
4.2 As informações coletadas em hipótese alguma serão vendidas ou compartilhadas com quaisquer outras instituições, empresas ou pessoas sem seu consentimento. Para efeitos de pesquisa, seus dados são compartilhados em anonimato.
Somente pessoas autorizadas têm acesso a essas informações.
4.3 Toda informação proveniente dos usuários/doadores é tratada com segurança e não será utilizada, em nenhuma hipótese, para fins não definidos neste termo de privacidade, somente sendo utilizada para os fins expressamente autorizados.
4.4 O HCP não realiza a instalação ou ativação de nenhum tipo de programa, script ou similares que de alguma forma possa comprometer a segurança do usuário/doador ou analisar suas informações sem consentimento.
4.5 Seus dados serão utilizados para dirimir dúvidas e atender suas solicitações, confirmar o seu cadastro, enviar comunicações, processar e confirmar suas doações, manter registro do seu relacionamento enquanto doador, captar recursos e realizar pesquisas e estudos de forma anônima.
4.6 Nosso site utiliza cookies de forma anônima, portanto não armazenamos suas informações pessoais e dados de acesso.
4.7 A qualquer momento você poderá solicitar cópia de qualquer informação pessoal que tenhamos a seu respeito, cancelar o cadastro no programa de doação ou modificar suas informações entrando em contato com captacao.recursos01@hcp.org.br.
4.8 Quaisquer mudanças feitas a esta política de privacidade serão publicadas e estarão disponíveis nesta mesma página. Visite-a sempre que necessário.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através de captacao.recursos01@hcp.org.br ou pelo telefone (81) 3217.8234.
