A política de qualidade de uma organização é uma diretriz, um compromisso em assegurar o padrão de qualidade para os produtos e serviços oferecidos. É utilizada como parâmetro na melhoria contínua dos processos e para a tomada de decisões que impactam diretamente os clientes. A política da qualidade de uma organização reflete o comprometimento com a qualidade no que ela se propõe a fazer, é a força que move o sistema.
A Política da Qualidade do HCP está estabelecida da seguinte forma:
“É compromisso do HCP prestar assistência oncológica atenciosa e acolhedora, incluindo o serviço de radioterapia, apropriada às características clínicas de cada paciente, seguindo os protocolos clínicos e técnicos, comprometendo-se a melhorar continuamente todos os processos associados e o seu Sistema de Gestão da Qualidade”.