Implantação da ISO 9001 avança no HCP - HCP - Hospital de Câncer de Pernambuco

Implantação da ISO 9001 avança no HCP

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Iniciado em 07 de julho deste ano, o processo de implantação da ISO 9001, sistema de gestão da qualidade nos processos institucionais, está em evolução. Nesta primeira etapa, ocorre a adequação de documentação dos setores envolvidos, como Compras, Manutenção, Suprimentos, Engenharia clínica, Recursos Humanos, Qualidade, Financeiro, Tecnologia da Informação e Ouvidoria. Essa etapa deve ser finalizada em novembro, com a correta documentação dos processos de cada um desses departamentos.

Inicialmente a certificação será direcionada para a radioterapia, um dos principais serviços do hospital. Com conclusão da implantação o HCP busca garantir a otimização de processos internos e maior agilidade no desenvolvimento do serviço afim de melhorar o desempenho, satisfazer o cliente e alcançar a excelência no serviço prestado. 

A implantação é encabeçada pelo setor da Qualidade, com consultoria da RRC Gestão, e com recursos captados pela Equipe de Convênios e Projetos. 

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